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LODGE

Le Domaine de Pécany

Lodge · Le Buisson-de-Cadouin (24)

4,3 32 avis
Le Domaine de Pécany — Lodge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Domaine de Pécany

Le Domaine de Pécany est un établissement de la catégorie « Lodge » situé à Le Buisson-de-Cadouin (24480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (32)

4,3
32 avis
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Martine Touze

Géant du Domaine de pecany très agréable et accueillant nous avons loué pour une semaine dans une roulotte très contente du séjour c'est un site très calme en pleine nature les géants loue aussi pour repas de famille où fête de fin d'année grand gîte pour accueillir des groupes et grande famille je vous conseille ce domaine il y a des balades en forêt et des balades à pied où vélo le long de la Dordogne

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjours. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt, que ce soit en famille ou entre amis. Laurence Bonniere
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Flavien Allemant

Très belle endroit et bien situé à côté de la Dordogne. Services impeccable et un avis particulier sur le sol des bungalow qui sont de parfait endroit pour faire une sieste réparatrice. Un temps magnifique toute l'année et de l'eau courante dans absolument tout les bungalow. A tester en famille ou en amis!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt, que ce soit en famille ou entre amis. Laurence Bonniere
L
Lilipuss Art

Nous avons séjourné au pmr cette semaine , nous y avons passé un bon moment , les moustiques étaient à la fête le premier soir mais une prise et c’était fini , le cadre est agréable , le gérant a l’air tendu au premier abord mais c’est finalement un monsieur très gentil qui vous apprendra beaucoup de chose , la gérante est une dame tout à fait charmante qui est passionnée par son travail , nous avons eu la chance d’assister à une soirée où la chanteuse Louise d est venu chanter c’était superbe ! Si vous aimez le calme et la nature , n’hésitez pas , ce petit coin de paradis est à découvrir pour y mettre un peu d’animation Pour vous les hôtes , merci pour votre accueil et ne perdez pas espoir ✨ Nous reviendrons avec plaisir Laetitia Perrin

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre cadre naturel. C'était un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments mémorables. Au plaisir Laurence Bonniere
S
Severine Roussel

Nous avons passé une semaine incroyable, nous,nous sommes sentis comme à la maison. Si vous aimez la nature, le calme, alors vous êtes au bonne endroit Les patrons de ce camping sont très agréables, sans oublier Sam! Nous nous sommes régalés lors de la soirée canard! Nous reviendrons avec plaisir Merci pour votre accueil Les Normands!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis chaleureux! Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis comme chez vous et que vous ayez apprécié la tranquillité de notre domaine. Sam et toute l'équipe ont hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable. À bientôt! Laurence Bonniere
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Annie Style

En vacances dans le coin, nous avons passés une soirée "guinguette " au domaine de Pecany. Tres bonne soirée conviviale autour d'un repas canard. Nous ne logions pas au domaine et ne pouvons donc pas juger du côté hébergement. La propriétaire ainsi que la serveuse étaient tres gentils et serviables. La chanteuse et le guitariste étaient supers (mélange de standards du rock, de variété et de classiques du jazz). Bref, pour tous les goûts ! Très bon moment !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre soirée guinguette et l'ambiance musicale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, peut-être pour tester notre hébergement ? Cordialement, Laurence Bonniere
A
Anaïs Peran

À FUIR !!!! Experience catastrophique dans ce gîte « le figuier » : annoncé avec 3 chambres, au final : 1 chambre et deux espaces nuits sous les combles sans porte donc communiquant avec le reste du gîte. Nous avions spécifiquement choisi ce logement pour l’accès à « une piscine chauffée et un espace jeu avec bibliothèque et jeux pour enfant » . Au final : piscine froide, absolument personne dedans ! Hôtes malhonnêtes sur la température de l’eau (nous disent 25, puis exagèrent jusqu à dire 26 degrés sur mon espace Airbnb). Piscine « chauffée » avec système de chauffage solaire !!! En plein mois de juillet leur système ne fonctionnait pas, soit disant à cause du mauvais temps … sauf que c'est justement à ce moment là qu’on en a besoin. Espace jeux et bibliothèque dans un état de saleté innommable, du jamais vu ! Pour des « professionnels » de la location c’est inadmissible! Soit disant « ils n’ont pas eu le temps » de nettoyer !!! Notre séjour était sur la semaine entre juillet et août alors on imagine que nous n’étions pas les premiers voyageurs … le nettoyage ne se fait pas en début de saison. ?!!? Pour que ce soit dans un tel état, le ménage n’a pas été fait depuis longtemps.. bref À FUIR !!! Nous avons quitté le logement moins de 24 h après être arrivés!

Réponse du professionnel : Bonjour Le moins qu'on puisse dire c'est que la communication en direct et sur le moment n'est pas votre fort. Sur l'annonce il y a des photos. On voit très bien les chambres séparées par un rideau. Nous louons ce gîte depuis des années sans problème, les gens reviennent même d'une année sur l'autre. Nous avons dans un premier temps mesuré la température de l'eau avec un thermometre classique qui nous a donné une température approximative de 25 ° puis avec une thermometre électronique plus tard pour avoir un relevé plus précis qui à finalement donné 26 °. Ce n'est pas une affabulation de notre part mais bon je vois que vous ne me croirez pas et que vous avez du mal à passer à autre chose. Le système de chauffage de la piscine fonctionne très bien, mais si vous attendiez une tempéraure de 30 degrés ce n'était pas le cas et nous évitons même de l'atteindre car c'est un bain de culture à cette température qui nous oblige à surtraité la piscine. Nous avons loué à de nombreuses personnes à la même période avant et depuis votre départ (sur Airbnb ou pas) et personne ne se plaint et nous avons des très bons avis. L'espace enfant est utilisé par tous tous les jours, et nous avons fait le nécessaire rapidement. Le domaine est tout à fait plein maintenant, la dernière semaine du mois de juillet était moins rempli, c'est général (semaine intermédiaire entre les juilletistes et les Aoutiens). Si nous sommes à fuir par vous cela nous va très bien.
a
antoine bannach

Un camping avec du potentiel… gâché par une gestion déplorable Le cadre est sympa, l’emplacement prometteur, mais malheureusement, notre séjour au Domaine de Pécany a été gâché par de nombreuses mésaventures, une gestion approximative et un vrai manque de respect des clients. Nous avons logé dans le mobil-home PMR. Censé être accessible, il est en réalité dangereux et mal entretenu : terrasse branlante, rambarde qui s’effondre, porte d’entrée qu’il faut soulever pour la fermer, fenêtres et porte de salle de bain qui coincent. À l’intérieur, l’entretien laisse à désirer : rideau de douche moisi, bouchon de lavabo noirci, crasse dans les placards, punaises dans le lit. La literie est indigne : matelas et coussins ultra fins, sommier sans pied central qui s’affaisse. Ajoutez à cela des trous sous les lits et le frigo qui laissent entrer des insectes chaque nuit. Cerise sur le gâteau : nous avons perdu tout le contenu de notre congélateur à cause d’un bouton dissimulé derrière le micro-ondes qui coupe le frigo. Non signalé à l’arrivée. Quand nous avons demandé de l’aide, la gérante s’est contentée d’appuyer dessus en lançant : « Vous avez joué, vous avez perdu ». Inutilement méprisant. Autre galère : l’eau chaude. Imprévisible, elle passait de brûlante à glacée en quelques secondes. Heureusement, Ludovic, seul membre du personnel vraiment impliqué, a pris le temps de nous aider à régler le chauffe-eau. Sans lui, on n’aurait jamais pu se laver correctement. L’ambiance générale est pesante. Le seul soir où une animation est tolérée, c’est le mercredi. Les autres soirs, c’est extinction des feux à 21h, snack fermé, et on vous fait sentir que vous dérangez si vous êtes encore debout. Loin de l’ambiance conviviale d’un vrai camping. Et ce n’est pas tout : un soir, nous avons entendu une conversation du patron, via téléphone, indiquant qu’il ne voulait pas nous servir. Inadmissible, surtout quand on participe aux activités et qu’on consomme régulièrement. Même chose à la piscine : après avoir fermé les auvents pour couper les courants d’air et protéger les enfants du froid, le patron a débarqué furieux le lendemain à notre logement pour nous réprimander devant tout le monde. Pas de panneau d’interdiction, pas d’explication… juste des reproches agressifs. Visiblement un enfant a failli mourir il y a des années à cause de ces auvents, il serait judicieux d’apposer de la signalétique. Nous avons écourté notre séjour, épuisés par l’ambiance et le manque de considération. Quand nous avons informé la gérante de notre départ anticipé, sa réponse a été : « Accessoirement, ça serait bien de me prévenir ». Un comble, quand rien ne nous a jamais été communiqué à l’arrivée sur les points essentiels. Seule vraie lumière dans ce séjour : Ludovic. Gentil, professionnel, attentif, investi, il a tout fait pour sauver nos vacances. Animations, plats, aide technique, disponibilité : il est le seul à mériter une étoile ici. Un grand merci à lui. Pour le reste, dommage, on repassera. Ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Il vaut mieux rire de lire autant d’ânerie et même de mensonge. Quand on veut nuire au gens on ne s'y prend pas autrement. Vous avez monopolisé et privatisé le snack à votre profit chaque soir, pourquoi pas, mais surtout chaque nuit et là cela nous a posé problème, et d'ailleurs pas qu'à nous, car certains vacanciers sont venus s'en plaindre (bruit jusqu'à 2 ou 3 heures du matin). C'est sûr qu'avoir un bon copain comme Ludo qui accepte tout vos caprices et qui adore devenir ami avec la clientèle c'est facile et surement très agréable. Le problème, c'est que nous, ont est ses employeurs et que nous sommes en droit d'attendre qu'un employé fasse son travail correctement dans les horaires qui ont été définies et pas dans ceux qui lui plaise. D’ailleurs on le payait pour cela. Son contrat ne consistait pas à servir les vacanciers au delà des horaires d'ouvertures et de s'assoir avec eux pour profiter de la soirée et de leur présence. Nous aurions préféré qu’il fasse son travail après le service des clients c’est à dire nettoyer et maintenir son outil de travail (snack) prêt pour le lendemain pour la reprise du service. Une partie de son travail en complément du Snack qui ne l'ocupe pas suffisament était de participer au nettoyage des locatifs mais ce lever pour nettoyer des mobils home quand on se couche à 3 ou 4 h du matin, c'est compliqué ! Ironie de la situation, c’est lui qui était en charge de nettoyer votre mobil home avant votre arrivée. A première vue ce n’était pas une réussite et c'est en effet quand j'ai constaté l'état de votre mobil home après votre départ et le nouveau nettoyage par Ludo tout aussi inexistant que nous avons décidé de nous séparer de lui. Vous devez d’ailleurs le savoir, ce qui explique probablement ce déferlement de critiques et de mensonges, car ses manquements ont eu trop d’incidences sur la qualité de son travail et ont mis en péril l’image de notre petit domaine familial en affectant effectivement l’ambiance. Les vacanciers qui viennent chez nous cherche la tranquillité et le repos et pas un snack ouvert toute la nuit ! Je vous rappel que mon mari est passé réparer la terrasse de votre mobil home pendant votre semaine, il a réparé tout ce que vous lui avez signalé sur le moment. Je ne sais pas pourquoi vous inventez des propos que je n’ai pas tenu pour votre problème de réfrigérateur. Je vous ai juste expliqué quand vous m’avez parlé d’une éventuelle panne que vous aviez probablement éteint l'interrupteur se situant derrière le micro onde (obligatoire dans un PMR). Vous vous faites des films ou vous inventez Je vous rappel que vous étiez 2 adultes a avoir réserver ce mobil home et donc le séjour sur notre domaine. Durant tout le séjour vous étiez de 4 à 7 personnes présent à profiter des infrastructures quasi continuellement (piscines, snack...). Je n’ai pas demandé de supplément pour l’utilisation de la piscine, ce qui est très généreux je pense, j’aurai aimé au moins que vous soyez discret. Raté ! Il est vrai que mon mari n’a pas apprécié que vous vous permettiez de débloquer les portes coulissantes de la piscine pour des raisons de sécurité et aussi quand la personne qui se permet de fermer les portes ne fait pas parti des clients (vidéo de sécurité à l’appui). Si celle ci étaient bloquées avec des cordes il y avait une raison. Et la moindre des choses était de demander. Vous n’avez pas tous les droits. Il n’y a jamais eu de risque de décès (n’importe quoi) mais une porte mal manipulé par un vacancier est retombé sur le pied d’un enfant que l’on a crain cassé. Ludo une fois plus n’aurai pas du vous laisser manipuler ces portes. LES PHOTOS AFFICHES SONT PRISES A LA FIN DE VOTE SEJOUR DE 2 SEMAINES, ET PAS A VOTRE ARRIVEE
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Fanny Chansault

Nous avons séjourné dans le gîte les figuiers bel espace pour le salon cuisine et chambres spacieuses, toutefois convient moins pour les familles avec des enfants en bas âge car la chambre des parents est au rez-de-chaussée et celles des enfants sont en haut et pour y accéder l'escalier est raide et pas sécurisé,le lit du bas est confortable,ce gîte convient au personnes qui veulent être dans un coin tranquille et a l'écart du camping,les gérants sont très gentils et sam 🐶 nous a bien tenu compagnie,très bien élevé ! toutefois je rejoins le commentaire de katiana zenner qui date de 6 ans .

Réponse du professionnel : Chère Fanny Chansault, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre gîte "Les Figuiers". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et la tranquillité. Sam se joint à moi pour vous saluer chaleureusement. Bien cordialement, Laurence Bonniere