Fontenille Centre de vacances

J’aurais adoré pouvoir mettre aucune étoile❌ Nous sommes arrivés de nuit avec un groupe de vingt vacanciers pour un séjour adapté et quelle désillusion dès le lendemain matin. Les prestations annoncées n’existaient tout simplement pas : la piscine était vide, aucun terrain de pétanque n’était présent, le lieu était sale et mal entretenu, le matériel délabré comme le trampoline dangereux ou encore la table de ping-pong cassée. 3 chevaux et 1 poney dans un tout petit enclos, ils ne sortent jamais, ça fait de la peine à voir. À cela s’ajoute l’attitude du propriétaire, particulièrement désagréable, agressif et incapable de garder la moindre posture professionnelle face à des remarques pourtant calmes, légitimes et justifiées. Tout semble pensé pour soutirer de l’argent : des mini machines à laver facturées sept euros, une salle de jeux payante tenue par une enfant qui entre en 5ème, un ménage quasiment inexistant. C’est une honte absolue. Ici, on profite sans scrupule de la vulnérabilité des personnes accueillies. Ce n’est pas seulement décevant, c’est profondément scandaleux. Je déconseille vivement ce lieu et vous invite à ne jamais y mettre ne serait ce qu’un pied. + Faites attention aux faux commentaires, ils sont nombreux !

⚠️Attention aux bons commentaires qui sont écrits par le gérant du gîte et sa famille. Des personnes qui ne nous ont pas respectés, nous animateurs, ni nos vacanciers durant toute la durée du séjour. Un jour le gérant nous a prévenu qu'on ne pas manger si nous ne payons pas la facture de linge avant le soir même (4jours avant notre depart)alors que nous n'avions même pas récupéré tout le linge...un simple exemple pour montrer la malveillance de ces hôtes. Sans parler du lieu sale, de la piscine vide et des jouets cassés. Je vous laisse défiler les photos en guise de preuves.

Il m’a fallu une semaine après notre retour pour trouver la force d’écrire cet avis, tant le séjour au centre de vacances Fontenille a été éprouvant et traumatisant. Tout ce qui est annoncé sur le site est trompeur : piscine vide, trampoline et babyfoot cassés, activités inexistantes, hébergements vétustes et sales. L’accueil est inexistant, et le personnel se montre désagréable, froid et surtout fermé à la moindre remarque. Le ménage est quasi absent (uniquement toilettes et lavabos tous les trois jours pour 25 personnes !), et il faut même mettre la table et débarrasser soi-même, car « ce n’est pas le travail de la cuisinière ». Quant au linge, il est facturé à des prix exorbitants. Ce lieu est géré par des personnes malhonnêtes qui profitent des vacanciers au lieu de leur offrir un minimum de confort. Le rapport qualité-prix est scandaleux et notre expérience a tourné au cauchemar. À fuir absolument, je déconseille vivement ce centre à quiconque souhaite passer des vacances sereines.

⚠️ attention aux faux commentaires : À éviter ! ⛔️⛔️⛔️ Les propriétaires profitent de la vulnérabilité des personnes en situation de handicap pour faire de l’argent. Une jeune fille qui entre en 5ᵉ tient le bar et fait payer les consommations aux vacanciers. La plupart des équipements sont hors d’usage (table de ping-pong, baby-foot, piscine vide), sauf ceux du bar qui, eux, sont neufs… mais payants. L’hébergeur est très désagréable et ne supporte aucune remarque, même lorsqu’il s’agit simplement de constater des faits sur la qualité des services proposés. Le ménage est inacceptable : il ne se limite qu’au nettoyage des toilettes et des éviers de salle de bain un jour sur trois, et cela pour 25 personnes. De plus, il retire certains services au fur et à mesure du séjour si on ose lui tenir tête, et facture le lavage du linge à des tarifs indécents. ➡️ À fuir d’urgence.

Pour ma part, j’ai été vraiment impressionné par la qualité de la nourriture au centre de vacances de Fontenille. Franchement, un grand merci au chef cuistot 👨‍🍳 qui a géré du début à la fin, on n’a jamais été déçus ! Les repas étaient variés, copieux et faits maison, ce qui est rare dans ce type de séjour. Le moment fort reste les barbecues du jeudi soir : un vrai rendez-vous convivial, avec de la bonne musique, des rires et une ambiance joyeuse qui rassemblait tout le monde. C’est clairement ce qui a rendu notre séjour encore plus mémorable. Bravo à toute l’équipe pour ces instants de partage et de bonne humeur ✨.

Mon fils a passé son séjour de juillet au centre de vacances de Fontenille et il en garde un souvenir magique ! Dès son arrivée, il a été accueilli avec beaucoup de gentillesse par toute l’équipe. Le cadre est magnifique, entouré de nature, de chevaux et d’animaux qu’il adore. Le jour de son anniversaire, il a même eu droit à un joli gâteau préparé sur place, une attention qui lui a fait super plaisir 🎂. Il est rentré à la maison avec des étoiles plein les yeux, fier de ses activités et de ses nouvelles amitiés. C’était déjà son deuxième séjour ici, et il a déjà hâte d’y retourner l’année prochaine. Le personnel est incroyable, attentif et vraiment à l’écoute des enfants comme des parents. Je recommande ce centre sans hésiter, pour les souvenirs inoubliables qu’il crée ✨.

Complètement déçu par notre sejour à Fontenille, avec 20 vacanciers en situation de handicap. Outré par l'inhumanité des propriétaires, qui sont juste là pour faire de l'argent sur le dos de nos vacanciers. Les prestations ne sont pas au rendez vous: piscine vide, trampolines cassés, tables de ping pong cassée, jardin sale, aucun terrain de pétanque, ménage pas fait et draps sales... Les vacanciers avaient hâtes d'aller profiter du babyfoot, du billard et des jeux vidéos mais sachez que tout est payant!! Même le piano est affiché "hors service" alors qu'il marche très bien, seulement ils ne veulent pas qu'on l'utilise...sans parler de la cuisinière désagréable au possible qui nous met la pression pour qu'on se dépêche de manger et qu'elle puisse faire le mange dans la salle. Un conseil: ne venez surtout pas là avec vos vacanciers, vous le regretterez.

Nous avons eu la chance d’y séjourner en juillet et avons pleinement profité de la piscine, très agréable et bien entretenue. Entre nature, calme et convivialité, tout est réuni pour passer un séjour inoubliable. Les chevaux sont magnifiques et apportent une vraie touche de magie à l’expérience. 🐎 La famille qui gère le lieu est d’une gentillesse incroyable, toujours disponible, respectueuse et à l’écoute. On se sent vraiment accueilli comme à la maison, avec beaucoup de chaleur humaine et de bienveillance. Je recommande vivement ce centre de vacances à tous ceux qui cherchent un endroit ressourçant, agréable et authentique. Hâte d’y revenir !