Zenao Appart’hôtels Mulhouse

L'établissement se trouve à 10 minutes à pied du centre et dispose d'un parking gratuit juste devant. La chambre était entièrement équipée et très propre. Le petit-déjeuner comprenait du pain, des confitures, des viennoiseries, des fruits, une machine à café, des jus de fruits, des fromages, etc. Deux points pourraient être considérés comme des inconvénients. Premièrement, l'établissement partage des espaces avec une maison de retraite ; par exemple, pour accéder aux chambres, il faut traverser la salle à manger où se trouvent les résidents. Cependant, ce n'est pas un problème majeur, car les échanges sont amicaux et font bonne impression – soyez courtois ! Deuxièmement, comme indiqué lors de la réservation, une caution de 200 € est demandée à l'arrivée en cas d'erreur de votre part, mais elle est remboursée le lendemain du départ. Compte tenu du prix et du confort de la chambre, nous y retournerions sans hésiter.

Cet hôtel fait partie d'une résidence pour seniors ! Appartements/chambres propres et spacieux. Si vous recherchez un hébergement confortable et abordable, c'est l'endroit idéal. Un parking gratuit est disponible juste devant l'immeuble.

4 étoiles, notamment grâce à la chambre : très spacieuse, il s'agit en fait d'un petit appartement avec cuisine et balcon. L'hôtel est situé dans une maison de retraite et la salle de petit-déjeuner est partagée avec les résidents. Par conséquent, toujours convaincus que la Covid-19 est une maladie grave, les clients ne sont pas autorisés à y prendre leur petit-déjeuner ; il faut l'apporter dans sa chambre. Le petit-déjeuner est vraiment très simple, voire frugal. La réceptionniste est très aimable et accueillante.

L'emplacement est stratégique, à 3 minutes à pied du centre. Les appartements sont agréables. Je trouve la caution de 200 € inhabituelle et excessive. Le petit-déjeuner est décevant et peu copieux. Le personnel est sympathique, mais la résidence partage des espaces communs avec une maison de retraite (un peu risqué en période de Covid).

Appartement avec une superficie plus qu àgreable!(4pers).belle grande terrasse .. parking sécurisé! A 10min a pied d un bon resto... (le17). Point negatif--> pas d airco.. et petit déjeuner pas terrible!

Deux chambres très spacieuses et une grande salle de bain. Propre et meublée sobrement, mais convenable pour une nuit. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Rez-de-chaussée avec ascenseur. En raison des restrictions liées à la COVID-19, le petit-déjeuner était servi en chambre. Il fallait donc choisir au buffet et se le faire apporter. Très calme, et pourtant à seulement 10 minutes à pied du centre-ville. Le complexe hôtelier/résidences se compose de deux bâtiments reliés par un hall, avec une maison de retraite. Rassurez-vous, l'atmosphère y est très détendue. Nous y retournerions sans hésiter. 5 étoiles !

Séjour réservé pour 3 nuits dans cet appartement hôtel. Cependant le concept jumelé avec une résidence pour personne âgée est une prise de risque et à mon avis ne peut fonctionner sauf si les voyageurs sont dans des appartements éloignés des résidents. Sommes arrivés la chambre était en travaux. Pas d’électricité, des meubles en kit et un lit parapluie ?? Chambre changée immédiatement heureusement… Dernière nuit horrible car un résident désorienté à hurler toute la nuit. Ça ne peut pas fonctionner avec des voyageurs Le petit déjeuner correct mais simple à l’exception de la machine à jus d’orange en panne le premier matin et la machine à café le second mais le personnel a réussi à réagir. Apparemment très correct propre lumineux et spacieux cependant le sol de la douche est hyper glissant. Isolation plus qu’insuffisante.

L'emplacement et l'hôtel étaient excellents, et le personnel très accueillant. L'appartement était propre et ne manquait de rien. Il correspondait parfaitement à notre réservation : propre et nous le recommandons vivement. Le matelas était un peu mou et usé. Le balcon était fantastique. Le prix était très correct. Nous reviendrons.

Très bien, les espaces sont conséquents et propres. Et la cohabitation avec les résidents sans problèmes. Le personnel génial et n'est pas avare de renseignements aux demandes des vacanciers.

Bel appartement bien de l espace bien lumineux Petit aléa pour l équipement cuisine (assiettes,bol, couverts....etc) Bonne équipe du personnel aimable et serviable J y ai passé un bon moment pour la deuxième fois

Personnelles accueillant et souriants avenants au top chambre appart super parking privé, petit déjeuner simple mais efficaces. Je recommande.

Logement superbe Steeve de la Conciergerie est vraiment top. Je recommande vivement

Chambres spacieuses et propres. J'ai apprécié toutes les commodités proposées. Seule la literie a montré des signes d'usure avancée.

Situation idnamisible ! Ont m'as donnée les clés d'une chambre déjà occupé... Il y avais des affaires un masque etc. Heureusement la personne n'étais pas présente. Car j'aurais pas aimé être à sa place. Je ne retournerais jamais dans cette hôtel par peur qu'ont ouvre ma porte.

Très bon accueil je recommande.

Excellent hôtel. C'est un établissement pour personnes âgées, les chambres sont donc très spacieuses. Le personnel est accueillant, la propreté impeccable et le petit-déjeuner parfait. Un parking privé est également à disposition. Je le recommande sans hésiter.

Nous sommes globalement déçu de cet établissement. Dans les points négatifs nous relevons: - une certaine insalubrité (rideau de douche moisi sur une grande portion, gobelet à disposition avec des marques de rouge à lèvre, trace de main sur un mur, couverts à disposition encore sales) - la décoration qui est bien plus spartiate et presque inexistante que celle suggérée sur les photos du site. - un lit parapluie qui nous a été mis à disposition tout bonnement inutilisable (nous avons dû repartir chez les parents à 30km pour déposer notre fils afin qu’il puisse dormir dans un lit). Ce lit était déchiré. Notre fils aurait été couché au contact de barres métalliques. De plus, ils ont remplacé le matelas d’origine par deux serviettes de bain et une couette. Quoi de mieux pour être sûr de ne pas avoir un lit aux normes et dangereux. En points positifs car il y en a quand même : - l’accueil a été très agréable. - l’appartement est suffisamment grand. - idéalement situé. Nous ne reviendrons pas et espérons une plus grande transparence quand à la qualité de la prestation pour vos prochains clients. Ps: cet établissement étant également une résidence pour personnes âgées, ne soyez pas étonnés de croiser mamie en robe de chambre à votre arrivée.

Malheureusement, cet Appart'hotel ne vaut pas ses 3 étoiles ! 😑. Je ne citerais que 4 points très négatifs : 1_ Nous avions demandé un lit parapluie, il y était en effet SEULEMENT, IL N'Y AVAIT AUCUN MATELAS DEDANS. À la place, on nous met des couvertures et des draps mais notre fils devait dormir à même les barres de fer !!!! Pourtant j'ai rappelé quelques jours avant pour confirmer le lit parapluie, si jamais il n'en n'avait pas, ce n'était pas un souci, on aurait pris le nôtre, mais il fallait nous le dire !😠 2_ en période de Covid, on ne nous a pas retiré le verre en carton usagé des précédents locataire, en photo, les traces de rouge à lèvres 🤮. Ça m'a écœuré. 3_ il n'y a qu'un verre à vin (type ballon) une seule tasse, et des couverts dégueulasse ! 4_ le rideau de douche est littéralement moisi ou très sâle. En point positif : 1_ l'accueil chaleureux 2_ le calme de la résidence 3_ ... ... Je ne vois pas, 🤔 Bref, a fuir, les images sur le site ne sont pas contractuelles. Nous n'avons pas eu le sentiment d'être dans un 3 étoiles. Le canapé grince et est cassé... Bref, le tout en photos dans la suite

Bon rapport qualité prix. Propre, spacieux lumineux, je conseille.

Fra cément, ce sont de supers petits appart très accueillants et confortables.

Chambre très grande . Douche italienne.. Equipe sympa..👍

Superbe appartement très bien équipé. Parking, balcon. Réservation très simple.

Magnifique chambre, carrément un studio. Coin cuisine, bouilloire avec café, chocolat en poudre mis à disposition, télévision. Lit double et coin canapé. Douche de plein pied. Également un grand balcon dont nous n'avons pas pu profiter à cause du temps. Un concept original, il s'agit d'une maison de retraite qui loue aussi des chambres pour les voyageurs. On croise donc les résidents dans leur salle de détente ou de gym maison est vraiment au calme dans la chambre. J'aurais aimé avoir la possibilité de discuter avec eux mais j'imagine qu'avec le Covid, ce ne doit pas être possible. Je trouve le concept très bien. Si nous retournons à Mulhouse, nous souhaitons loger à nouveau chez Zenao.

Superbe appart'hôtel. Chambre très spacieuse avec terrasse. Les espaces communs sont vastes. L'établissement propose un excellent petit-déjeuner, actuellement servi en chambre. Le personnel est très accueillant et il est généralement facile de se garer. Le séjour a été très agréable ; le lit et les oreillers étaient parfaits et nous n'avons pas été dérangés la nuit.

Bon rapport qualité-prix.

Séjour parfait et personnel très agréable. Je recommande.

Une superbe résidence avec des chambres tout confort. Son emplacement stratégique permet d'accéder facilement aux principaux points d'intérêt de la ville. Le parking privé est un atout majeur.

Les chambres sont correctes. Mais on vous annonce un ménage quotidien qui n'a pas lieu. Les poubelles ne sont même pas vidées, ni encore moins les serviettes changées. Le pire n'est pas pour les personnes de passage mais pour les résidents seniors car l'apparthotel est également une résidence senior. On sert des petits déjeuners tout juste corrects. C'est bien triste ☹️

Accueil très agréable, la chambre très grande très bien meublée cependant j'ai très mal dormi car le sommier a des lattes très espacées donc allongée sur le matelas j j'avais très mal au dos ,et le petit petit-déjeuner deux petites tranches de pain pas frais par personnes c'était très juste dommage

Accueil très sympathique chambre bel espace et propreté irréprochable. Nous gardons un excellent souvenir de cette soirée étape notamment grâce au personnel sur place 👌

Puisque j'ai passé mes nuits dans les bras de mon cher amour c'était formidable.🥰 Tres bonne hôtel je recommande 🤗

Chambre a103 très bruyante de jour comme de nuit,dommage. Accueil sympathique

Propre spacieux le personnel très agréable Vraiment à recommander!!

Très bel appartement avec toutes les commodités