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LODGE

Les Chalets de L'Oust

Lodge · Carentoir (56)

4,0 8 avis
Les Chalets de L'Oust — Lodge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Chalets de L'Oust

Les Chalets de L'Oust est un établissement de la catégorie « Lodge » situé à Carentoir (56910). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (8)

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8 avis
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M
Mélissa B

Nous avons passé un week-end mémorable aux Chalets de l’Oust pour fêter les 30 ans surprise de mon conjoint ! Le lieu est exactement ce que nous recherchions : un cadre naturel, paisible et convivial, idéal pour se retrouver entre amis ou en famille, loin du superflu. Oui, le chalet est rustique et un peu dans son jus, mais c’est ce qui fait tout son charme. Ce n’est pas un hôtel de luxe, et c’est tant mieux : on y retrouve une ambiance simple, chaleureuse, et un vrai retour à l’essentiel. Pour le prix, difficile de trouver mieux — le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Les propriétaires sont adorables, disponibles et très arrangeants. Ils ont tout fait pour faciliter l’organisation de notre fête, que ce soit pour les horaires ou le matériel à disposition. Un grand merci à eux pour leur accueil et leur gentillesse ! En résumé : un lieu sans chichis, authentique et plein de charme, parfait pour ceux qui veulent se ressourcer et partager un bon moment en pleine nature!

V
Veronique Pussat

Nous avons réservé via internet. Nous avons effectué une visite a posteriori après avoir versé des arrhes et pris de cours, nous n'avons pas mesuré suffisamment les imperfections des lieux. Nous pouvons dire qu'il y a un écart entre la presentation du site et la réalité. Le chalet est vieillissant et peu entretenu pour accueillir des fêtes avec du public : -portes qui ferment mal -vitres et rebords de fenêtres sales -espace de nuit ayant des toiles d'araignées et des stigmates des loueurs précédents (papiers, bouteille plastic) -miroirs des salles d'eau non accrochés -WC à rénover -piano de cuisson dont la fenêtre du four est noircie et un bouton manque malgré, nous a-t-on dit, un renouvellement récent de l'appareil. -chaises blanches necessitant un nettoyage avant l'utilisation (sales et collantes) etc etc.. Côté securité nous avons remarqué au moins une prise arrachée du mur. Nous nous sommes interrogés sur la sécurité/enfants de la passerelle reliant une chambre(écartement des lattes), ainsi que sur la hauteur des marches menant à l'étage. Les gérants sont sympathiques mais ne semblent pas plus affectés que cela par nos remarques à chaud. Néanmoins nous esperons que notre avis pourra leur servir pour réjuster les prestations afin de satisfaire les prochains locataires car le site est plutôt agréable et calme. Un conseil : déplacez vous avant de réserver afin de vous faire votre propre opinion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons d’abord à rappeler que vous avez visité le chalet avant de confirmer votre réservation, et qu’à ce moment-là, vous n’avez émis aucune remarque ni constaté d’anomalie. Tout était conforme à ce qui vous avait été présenté. Même le jour de votre visite, pour une nuit ça va le faire ( se sont vos mots ) Nos chalets, qui ont plus de 30 ans, ont leur charme et leur authenticité. Ils sont en bois, situés en pleine nature et au cœur de la forêt. Il ne s’agit pas d’un domaine hôtelier mais d’un hébergement atypique, chaleureux et proposé à un tarif cohérent. Il peut arriver, malgré le ménage réalisé, qu’une toile d’araignée apparaisse ou qu’un rebord de fenêtre ne soit pas impeccable au quotidien, mais nous restons attentifs à améliorer ces points. Concernant les papiers ou objets retrouvés sous les lits, nous allons renforcer nos vérifications avec l’équipe de ménage. Nous avons également constaté, après votre départ, des déchets laissés dans le chalet, ce qui mérite d’être précisé pour rester équitable envers chacun. Au sujet du mobilier, certaines chaises blanches sont anciennes, mais plus de 35 chaises noires neuves sont à disposition. Les 25 chaises restantes seront remplacées d’ici la fin de l’année. Pour la sécurité, notamment l’escalier, rien n’a été modifié depuis votre visite : les marches font 21 cm, ce qui correspond aux normes en vigueur. Nous considérons que votre note ne reflète pas la réalité de la prestation fournie. Vous avez validé les lieux avant la réservation et n’avez signalé aucun problème à ce moment-là. Il est donc facile de critiquer après coup ce qui avait été accepté en amont. À l’avenir, pour des personnes recherchant le standing d’un domaine ou un niveau de confort hôtelier, nous n’hésiterons pas à les rediriger vers des établissements plus adaptés. Nos chalets sont des lieux naturels et atypiques, et il est important de venir avec les bonnes attentes. Nous prenons note de vos remarques pour continuer à progresser, tout en réaffirmant que ce qui est présenté en visite et en ligne correspond bien à la réalité. Cordialement, Les Chalets de l’Oust
R
Rafaele Lesne

Au chalet pas de chichis mais de la gentillesse et un accueil merveilleux. J'y ai fête mes 60 ans et c'était tres chouette. Mes amis et ma famille ont trouvé l'endroit super. Encore merci à Cedric et à son équipe Je recommande vivement. A tres bientôt pour une nouvelle aventure. Rafaele

E
Emmanuelle Trocadero

Week end en famille. Parfait pour occuper les enfants de tous âges

N
Nadege M

A fuir. Malgré une visite des lieux qui s'était bien déroulée et une parole donnée à deux reprises, le gérant n'a pas tenu ses engagements par rapport à notre demande de réservation. Nous avons compris à nos dépens que ce dernier pratiquait à la fois le surbooking et le ghosting, n'ayant pas le courage de nous avouer sa tromperie de vive voix et prétextant même une panne informatique. C'est vraiment décevant et nous déplorons que ce type de pratiques existe encore en 2025. Les valeurs du lieu ne sont en tout cas sûrement pas celles que nous partageons.

F
Florent FEUILLATRE

Nous avons eu un séjour fantastique au chalet de l'ouest pour un enterrement de vie de garçon ! Le chalet est spacieux et confortable, offrant un cadre idéal pour se détendre et profiter du temps ensemble. Le gérant était incroyablement disponible et gentil, rendant notre séjour encore plus agréable. De plus, la possibilité de participer à différentes activités sur place a ajouté une dimension supplémentaire à notre expérience. Je recommande vivement ce lieu pour toute occasion spéciale ou simplement pour passer un bon moment entre amis dans un environnement chaleureux et accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Florent
C
Corentin

Le lieu régale mes gâtés, foncer voir antoine faire du quad