Accueil Lodge Nouvelle-Aquitaine Gironde Saint-Avit-de-Soulège LE JARDIN DE RENÉE
LODGE

LE JARDIN DE RENÉE

Lodge · Saint-Avit-de-Soulège (33)

4,4 26 avis Google
LE JARDIN DE RENÉE — Lodge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de LE JARDIN DE RENÉE

LE JARDIN DE RENÉE est un établissement de la catégorie « Lodge » situé à Saint-Avit-de-Soulège (33220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (26)

Avis Google
4,4
26 avis
5★21
4★1
3★0
2★1
1★3
G
Gaëtan Lamothe Google

Fausse annonce sur Abritel. Je m'en suis rendu compte 2 semaines avant mon arrivée en essayant de contacter l'hôte plusieurs fois sans succès. J'ai annulé ma réservation perdant au passage des acomptes que j'avais versé pour des activités alentours.

E
Eléna Mitri Google

N'y allez pas!!! Certes, le cadre est magnifique mais les deux maisons sont tellement vétustes que le confort est quasiment inexistant. Entre ce qui casse (nous nous sommes retrouvés avec un volet en main, une porte de douche détachée, une poignée de porte de chambre qui ne s'ouvre pas de l'intérieur,...) ; ce qui manque (pas de gaz culinaire pendant près de 24 heures, le besoin d'insister pour avoir 3 transats supplémentaires et donc arriver à 6 -pour 30- autour de la piscine ,...) ; ce qui est défectueux (un lave-vaisselle qui ne lave rien, le seul parasol qui ne tient pas ouvert,...) ; et d'autres désagréments (tonte de la pelouse le dimanche matin dès 8h30, odeur de fosse sceptique en fin de séjour,...), nous avons été très déçus par cet endroit. Mais le pompon concerne sans doute la difficulté à récupérer notre caution. Il aura fallu un mois de tentatives de prises de contact (sans jamais obtenir de réponse) et aller jusqu'à menacer de faire appel à notre avocat pour récupérer nos 1000€. Une véritable plaie! Nous partons chaque année à 30, sommes plutôt du genre à voir le positif et à nous satisfaire de ce qui nous entoure mais cette année, c'était du jamais vu et nous n'y remettrons pas les pieds!

N
Nathalie Ostertag Google

On a passé de magnifiques vacances en famille dans un endroit enchanteur au milieu des vignes (calme et discrétion assurés) avec tout le confort pour se reposer au maximum....piscine à 28 degrés un bonheur...je recommande vivement

N
Nathalie Ostertag Google

Magnifique endroit ombragé au milieu des vignes avec superbe piscine..calme...tout le confort pour le bien être des vacanciers....endroit idyllique pour vacances en famille

E
ETIENNE Audrey Google

Lieu très agréable, dépaysant et calme.

M
Melanie Ostertag Google

Un cadre exceptionnel rempli de verdure au milieu des vignes. Tout est aménagé de sorte de passer un moment exceptionnel en famille ou entre amis. La piscine rajoute une touche supplémentaire et permet de passer de très bons moments conviviaux. Cadre idyllique je recommande vivement.

T
Thomas Mohn Google

Domaine incroyable et que dire du cadre qui est exceptionnel, tranquillité assuré au milieu des vignes. Rien ne manque Ping pong billard baby foot piscine. On peut tout y faire. Super gîte je recommande énormément

s
sophie bonetat Google

Un lieu magnifique tenu par des gens très gentils, je recommande les yeux fermés, merci !

M
Marie-Christine CEZARD Google

Nous avons passé une semaine dans ce gîte juste avant de célébrer le mariage de notre nièce. Malgré le nombre important de personnes présentes durant cette semaine, nous avons passé un excellent séjour et n’avons pas du tout souffert de promiscuité. L’espace permet à chacun de faire ce dont il a envie. Profiter de la piscine,du billard, du ping-pong, du baby foot. Les enfants ne sont pas en reste car ils ont eu aussi accès à de nombreux jeux. Le gîte propose également un bel équipement (machine à laver grosse capacité, sèche-linge lave-vaisselle). Les chambres sont confortables et l’espace disponible au milieu des vignes à permis l’organisation d’un superbe mariage. Je recommande vivement ce lieu pour de belles vacances .

M
Maguet julie Google

Un lieu magique, un cadre idyllique et un très bon accueil. Un endroit parfait pour des vacances avec toute la famille ou des événements particuliers. Je recommande les Jardins de Renée 😻

L
Lolita Aletti Google

Un lieu magique rempli de paix et de calme. Nous avons eu l'occasion de profiter de son domaine incroyable et je le recommande plus que vivement ! Si vous souhaitez passer un moment topissime, cet endroit est fait pour vous ! (A l'occasion d'anniversaire par exemple). Il ne manque absolument RIEN ! Vive le Jardin de Renée 🥳

S
Seb R Google

Parfait pour un we entre amis, Gîte propre et très bien équipé. Nombreux jeux (piscine, ping-pong, baby-foot...).

V
Valerie Agnard Google

J'ai loué ce lieu pour y fêter mes 50 ans, magnifique week-end, idéal pour petits et grands. Très bien équipé, couchages au top pour 30 personnes. Notre week-end a été magique, mes invités ont beaucoup apprécié. Excellent contact avec Nina et Stéphane, échanges et prise de contact fluides et faciles. Merci à vous, je recommande sans hésiter, nous reviendrons.

F
Félix Salacroup Google

Excellent séjour dans le gite. Le lieu est idéal pour passer un moment avec un large groupe d'ami. C'était un plaisir d'être de passage ! Merci encore aux propriétaires

O
Olivier Rnd Google

Bel EVG au jardin de Renée ! Un lieu au calme pour une superbe réunion entre amis

A
Aurelia Google

Cadre agréable super piscine chauffée

f
francois giovinazzo Google

C'est de la bombe charmant endroit en pleine nature. Tres bien équipé en chambre salle de bains et toilettes Nous avons apprécié notre sejour . Tenue par des gens charmants

C
Christophe Musialak Google

Nous avons réservé le Jardin de Renée pour un week-end entre amis. Le gîte est très ( très ! ) bien équipé, au cœur des vignes. L'accueil des propriétaires a été très chaleureux et très sympathique ! Je recommande vivement !

K
Karine Google

Gîtes réservés pour un anniversaire en famille (25) dans lesquels nous nous sommes tous sentis comme à la maison. L'accueil des propriétaires est très chaleureux et tout est fait pour que les gens se sentent bien. Activités pour tous dans les gîtes et dans les communes alentours. Le cadre des gîtes est absolument magnifique, calme et volupté. Nous conseillons vivement cet endroit dans lequel nous aurions aimé rester. ❣️

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un gros merci à vous! Votre satisfaction est notre priorité et cela Nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Encore merci pour votre commentaire
S
SYLVIE GALAND Google

Accueil parfait. Endroit calme, longères bien aménagées et propres. Idéal pour des vacances familiales et/ou entre amis pour faire la fête ou se reposer. Piscine super agréable. Vins délicieux. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour vos bons commentaires. Ce sont les clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, votre avis nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
F
Florian Gras Google

C'est beau. C'est bien. ... on reviendra.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Merci pour ce commentaire. Nous sommes content d'apprendre que vous avez apprécié. À bientôt
A
Arnaud Lestrade Google

Que dire d’une personne qui ne respecte pas sa parole ?que dire d’une personne qui se dit marcher à la confiance ?la propriétaire nous a tout simplement encaisser le chèque d’acompte un mois après sans poser de questions en évoquant des raisons troubles ...sans même écrire quoi que ce soit sur l’état des lieux ...Une honte ,commercialement parlant ,c’est terrible de se comporter ainsi .Un manque cruel de considération de la part de cette dame .En résumé l’ensemble de L œuvre est un désastre .expérience chaotique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. En ce qui concerne le chèque de caution,nous vous invitons  à vous rapprocher de votre responsable de groupe pour plus d'informations En effet, un virement du  montant  intégral de la caution à été fait à l'attention de votre responsable N'hésitez pas à nous  contacter au  0670665588 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement
l
laura descarpentries Google

Nous avons réservé ce Gîte lors d'un week-end de juin. je n'ai jamais laissé de commentaire sur Google car je n'en suis pas adepte. Cependant cette expérience mérite de prendre du temps afin d'avertir les prochains locataires. Nous avons été très bien accueillis du début à la fin. un chèque de caution a été laissé à la maitresse des lieux. c'est là que l'enfer commence : -Nous avons rendu le logement comme nous l'avons trouvé -j'ai fait confiance aux propriétaires pour qu'ils déchirent le chèque de caution -aucun état des lieux d'entrée et sortie n'a été réalisé -Un mois après, oui un mois après! elle encaisse mon chèque sans nous prévenir ( et se vante d'être honnête et aimer les rapports humains) Suite à cette mésaventure, elle essaye de nous faire passer des oublis de matériel sur le dos et commence à se rendre compte que c'est illégal. Après avoir saisi notre service juridique et l'harcelé tous les jours, elle met tout de même une semaine à procéder au remboursement Bonne chance aux prochains !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Tout d’abord merci d’apporter vos commentaires qui n’auront d’autres buts que de nous améliorer sans cesse pour le plaisir de nos locataires. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’accueil que nous vous avons réservé de bout en bout. Nous commençons cette activité et c’est un encouragement important pour nous. Merci. Bien évidemment je suis tout aussi déçue de lire que vous évoquez un « enfer » en ce qui concerne la caution et je me dois de vous répondre. Vous le dites vous-même, je privilégie toujours les rapports humains. Et justement, la qualité des échanges que nous avons eus fait que je n’ai pas réalisé d’état des lieux. Je crois que nous sommes partis sur un climat de confiance. J’ai probablement eu tort puisqu’aujourd’hui l’absence d’écrits portent à caution, justement. Il n’en demeure pas moins que nous avons échangé verbalement concernant les points de non-respect que nous avons relevés à l’issue de votre séjour. Ces points sont contraires à ce que nous avons établi dans le règlement intérieur. Sans rentrer dans le détail, le simple fait d’avoir permis de « fumer » dans les chambres ne me paraît pas très respectueux. De même, les éléments détériorés devraient comme dans tout établissement être remboursés. Pour finir, vous avez récupéré votre caution, non pas suite à vos réclamations ou l’intervention de votre service juridique, mais bel et bien parce que nous avons décidé de ne pas pénaliser votre groupe en l’absence d’un état des lieux en règle. Je remercie au passage votre ami Arnaud L. (auteur du post précédent) qui a eu la gentillesse de me rappeler pour arrondir les angles et m’expliquer votre situation. J’espère que cette solution financière vous permettra de voir uniquement votre séjour tel que vous l’avez décrit initialement sans cet incident. Cordialement,