Lodge.contactQuand j ai recherché - sélectionné avec BOOKING et choisi ma solution d’hébergement pour 2 nuits à CLUNY au printemps > 1 : Je connais le secteur et je sais qu il peut faire très chaud l été à Cluny >> 2 : J ai sélectionné les hébergements AVEC CLIMATISATION. J ai ensuite reçu une confirmation de réservation envoyée par BOOKING qui stipulait – stipule très précisément :"Salle de bains... CLIMATISATION ... Détecteur de mono ... CLIMATISEUR INDEPENDANT DANS LES HEBERGEMENTS". J'ai payé. Et je découvre en arrivant une chaleur étouffante dans la chambre située sous les toits ( il faisait chaud ce jour là ) et qu'il n y a pas de CLIMATISATION , qu'il n'y en a jamais eu et qu'il n'y a qu'un ventilateur bruyant comme un sèche-cheveux et qui ne fait pas de froid. J’ai passé une nuit presque blanche car dehors il a fait plus de 20 ° et la chambre à coucher est sous les toits, fortement mansardée, avec 2 fenêtres qui ne peuvent pas être en courant d'air ; On a donc laissé les vélux entrouverts mais les moustiques ont dévoré mon épouse. Je vais être direct et je pense que c'est mieux >>> C EST LA PREMIERE FOIS QU IL M ARRIVE D AVOIR UN ECART IMPORTANT ( il s’agit d’un élément essentiel de confort en cas de forte chaleur ) ENTRE CE QUI EST ANNONCE - PROMIS et ce que je trouve. ET CELA M ENGENDRE UN VRAI SOUCI QUE JE NE PEUX PAS ACCEPTER. J’ai contacté le propriétaire en lui formulant cela ; je n’ai pas pu entrer en contact même une semaine après ; Je le regrette ; Je n’ai été en contact qu’avec la « concierge », pour l’occasion très sympathique et réactive mais elle ne pouvait rien faire … Il s’agit donc d’une TRICHERIE de la part du loueur !
