Accueil Lodge Bourgogne-Franche-Comté Haute-Saône Esboz-Brest Gîte Sous Les Pommiers*** Le calme à la campagne pour les séjours vacances ou cures, le bien-être et les massages détente
LODGE

Gîte Sous Les Pommiers*** Le calme à la campagne pour les séjours vacances ou cures, le bien-être et les massages détente

Lodge · Esboz-Brest (70)

4,0 4 avis
Gîte Sous Les Pommiers*** Le calme à la campagne pour les séjours vacances ou cures, le bien-être et les massages détente — Lodge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gîte Sous Les Pommiers*** Le calme à la campagne pour les séjours vacances ou cures, le bien-être et les massages détente

Gîte Sous Les Pommiers*** Le calme à la campagne pour les séjours vacances ou cures, le bien-être et les massages détente est un établissement de la catégorie « Lodge » situé à Esboz-Brest (70300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (4)

4,0
4 avis
5★3
4★0
3★0
2★0
1★1
M
Méline teulier

J’ai appelé le gîte à 21h30 car j’ai du prendre la route d’urgence et pris par la fatigue, j’ai cherché un hôtel où je me trouvais. J’ai appelé le gîte en demandant s’ils avaient une chambre d’hôtel . Elle m’a répondu que je me trompais que ce n’était pas un hôtel alors je me suis excusé et lui ai dit que j’avais trouvé le numéro sur Google, elle m’a répondu ici c’est un gîte. J’ai répondu  « OK donc c’est possible d’avoir une chambre pour dormir ce soir? » Elle m’a répondu, « vous vous vous y prenez tard » Un accueil pas du tout chaleur téléphonique, je cherchais simplement une chambre, j’étais en détresse et j’ai eu le droit à une discussion mère fille. Merci pour votre accueil, je ne rappellerai jamais et n’oubliez pas ne l’appelez pas après 21h30 dormez dans votre voiture

Réponse du professionnel : Je tiens tout d’abord à m’excuser de ne pas avoir répondu plus tôt à votre demande et je comprends parfaitement votre déception. Votre appel, survenu à un horaire un peu différent de celui mentionné, a suscité en moi une certaine prudence, notamment en raison d’expériences passées difficiles. De plus, certains éléments de notre échange ne correspondaient pas tout à fait à ce que vous avez décrit dans votre commentaire. J’aurais vraiment souhaité pouvoir vous accompagner au mieux, et si vous aviez pu me faire part de votre situation avant d'interrompre la communication en raccrochant sans prévenir, j’aurais eu la possibilité de mieux comprendre votre besoin (notamment le nombre de personnes, de nuits...) et de vous proposer effectivement le gîte. Il est important pour moi de poser quelques questions afin de garantir un service adapté et clair. J’ai également tenté de vous recontacter dans les minutes qui ont suivi, pensant naïvement qu’un problème technique avait pu interrompre notre conversation, mais je n’ai malheureusement pas eu de réponse de votre part. Je comprends parfaitement que dans des moments d’urgence ou de fatigue, il peut être difficile de gérer ces échanges, et je respecte cela. Je souhaitais simplement clarifier la situation avec honnêteté et bienveillance.
A
Ann De Jonckheer

Maison propre et hôtesse aimable et serviable.