Lodge · Monclar-de-Quercy (82)
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Domaine Royal Quercy est un établissement de la catégorie « Lodge » situé à Monclar-de-Quercy (82230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Des services impeccables, une chambre d’une propreté irréprochable, et un cadre idéal pour se détendre en toute tranquillité et intimité. Un lieu où l’on se sent vraiment bien. Nous reviendrons sans hésiter! Merci encore aux propriétaires de l’accueil et disponibilité.
Vous avez annulé notre réservation le soir même à 20h30 alors que nous étions en route. De plus nous nous étions entretenus au téléphone plusieurs jours auparavant pour valider le séjour. Depuis nous sommes bloqués dans une procédure pour obtenir le remboursement auprès de booking. Ce soir là deux familles avaient pu réserver votre location, qui a été attribuée à la première arrivee sur place. Un cas de surbooking. Depuis vous etes injoignable.
La chambre est spacieuse et ne contient qu'un lit, une petite table basse, une tasse et une cuillère. Ils servent du café soluble, mais j'ai reçu une tasse et une cuillère sales, déjà utilisées par le client précédent, ainsi qu'un panier de sachets ouverts. Le lit est inconfortable et, bien qu'il soit visiblement propre, il était couvert de cheveux. Il avait manifestement été lavé, mais mélangé avec d'autres vêtements déjà souillés de cheveux. Il m'a fallu 20 minutes pour le nettoyer et enlever tous les cheveux avant de pouvoir dormir 😞 Il n'y a ni chaise ni cintres. La salle de bain est horrible ; prendre une douche est très désagréable. Si une personne mesurant 1,60 m a des difficultés, j'ose à peine imaginer ce que ça doit être pour une personne plus grande. On peut s'agenouiller dans la baignoire, mais son manque de propreté la rend répugnante ; il y avait des cheveux dedans. La lunette des toilettes était tachée d'urine. Un nettoyage plus approfondi de la salle de bain serait le bienvenu. Le Wi-Fi fonctionne très bien dans les espaces communs, mais il y a de nombreuses coupures dans les chambres, malgré la présence de plusieurs réseaux. Je lui donne la note de 6.
Super agréable et bon accueil
Nous avons été ravis de notre passage au Royal Quercy, excellente communication et disponibilité de Virginie et du propriétaire (compte tenu de notre arrivée tardive nous avons apprécié), facilité d’accès, cadre champêtre très reposant, chambre vaste et confortable, le petit déjeuner dans la chambre nous a permis de partir à notre convenance sans devoir attendre d’être servis. Excellent rapport qualité/prix nous reviendrons et nous recommandons👌
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