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LODGE

Domaine des Acacias

Lodge · Sainte-Mondane (24)

4,0 11 avis
Domaine des Acacias — Lodge

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Itinéraire Site web

À propos de Domaine des Acacias

Domaine des Acacias est un établissement de la catégorie « Lodge » situé à Sainte-Mondane (24370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (11)

4,0
11 avis
5★7
4★1
3★1
2★0
1★2
F
François duval

Gîte entre la forêt et les champs avec des chevaux, calme, confort, propre et très bon accueil des proprietaires. Nous reviendrons François

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme, de la nature et du confort du gîte. Les chevaux et nous-mêmes serons enchantés de vous revoir lors d’un prochain séjour.
T
Thomas G

Très bon logement. Hôtes aux petits soins, n'hésitez pas à demander au besoin 👌 On reviendra.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que nos attentions aient contribué à votre confort. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite.
B
Ben JOU

Nous avons passez une semaine très agréable dans ce lieux calme et dépaysant. La literie et de qualité ! Je recommande pour un moment en famille et / ou entre amis avec ou sans enfants!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que votre semaine chez nous vous a permis de vous ressourcer. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes repartent avec de bons souvenirs. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
M
Marine Gudefin

Nous avons passé un super séjour entre amis. Le logement est spacieux, bien aménagé et met à disposition tous les éléments dont nous avions besoin au quotidien. Hôtes sympathiques, disponibles et à l'écoute. La recette de vacances réussies ! Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le confort du gîte. Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau
S
Sandrine MAITE-MEDEAU

Nous avons passé un très bon séjour dans ce joli gîte à l’occasion de la fête de la truffe de Sarlat. Les propriétaires sont très sympathiques et très réactifs et leur gîte est charmant. Nous reviendrons !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que le gîte vous ait plu. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Sarlat. À très bientôt !
j
julie c

Séjour dans l'ensemble correcte avec des amis et enfants. Les points positifs : de l'espace, très beau cadre, très calme, assez bien aménagé et équipé, des jouets et équipements pour les enfants. Les points négatifs : Une porte qui donne sur un escalier pour aller au sous sol ne ferme pas bien et très dangereuse pour les enfants en bas âge. Idem, la poignée d'une des chambres de l'étage tombait et ne fermait pas bien et donnait directe sur un escalier, pas terrible pour un enfant de 18 mois qui veut tout explorer. La barrière de sécurité mis à disposition était défectueuse, impossible de l'installer. Le saut avec la serpillière dans la pièce de vie à côté de la table à manger, comme objet de déco pas terrible (ou bien est-ce un message subliminal pour nous rappeler de bien nettoyer avant de partir ?). Un propriétaire un peu insistant, (trop ?) exigent ? Dans l'ensemble un assez bon séjour mais ne pas y aller avec des enfants en bas âge.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, l’espace du gîte ainsi que les équipements mis à disposition, notamment pour les enfants. Nous prenons en revanche très au sérieux vos remarques concernant les éléments de sécurité et de confort. Des vérifications et ajustements ont été effectués afin de garantir un accueil optimal pour tous nos futurs hôtes. Nous restons toujours disponibles pendant le séjour pour intervenir rapidement si besoin, et regrettons de ne pas avoir pu corriger ces points sur place. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions
P
Peggy Donck

Propriétaires malhonnêtes. La dernière nuit la chambre du bas s’est trouvé inondée (problèmes d’évacuation des eaux usées récurants pendant tous le séjour avec fortes odeurs ) Nous avons été obligés de dormir sur le canapé. Le propriétaire nous a proposé de nous rembourser le ménage en dédommagement. Mais nous attendons toujours depuis août malgré nos multiples relances.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Suite à un épisode orageux exceptionnel, un incident de remontée d’eaux usées a malheureusement affecté une partie du logement. Nous avons fait intervenir rapidement les professionnels nécessaires afin de résoudre la situation. Concernant les autres points évoqués, nous restons attentifs à l’entretien régulier du domaine et intervenons dès que nécessaire pour garantir la sécurité et le confort de nos hôtes. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons disponibles pour échanger de manière constructive.
C
Clément Blanc

Malheureusement pas à la hauteur du prix. Remontée d'eaux des égouts, inondation dans la chambre du bas. Malgré des promesses, Non respect des engagements. Nids de guêpes et frelons.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Suite à un épisode orageux exceptionnel, un incident de remontée d’eaux usées a malheureusement affecté une partie du logement. Nous avons fait intervenir rapidement les professionnels nécessaires afin de résoudre la situation. Concernant les autres points évoqués, nous restons attentifs à l’entretien régulier du domaine et intervenons dès que nécessaire pour garantir la sécurité et le confort de nos hôtes. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons disponibles pour échanger de manière constructive.